Ticaret Bakanı Bolat’tan ‘15 Mart’ Mesajı: 2026’nın İlk İki Ayında 631 Milyon TL Ceza Uygulandı
ANKARA / TEKHA
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, ’15 Mart Dünya Tüketiciler Günü’ dolayısıyla yayımladığı yazılı açıklamada, piyasa düzenini koruma ve tüketici haklarını savunma konusundaki kararlılıklarını vurguladı. Bakan Bolat, 2026 yılının ilk iki ayında gerçekleştirilen denetimlerin bilançosunu paylaşırken, Ramazan ayı dolayısıyla denetimlerin sıkılaştırıldığını belirtti.
2026 Yılının İlk İki Ayında Yoğun Denetim Trafiği
Bakan Bolat, 2026 yılına hızlı bir giriş yapıldığını ifade ederek denetim verilerini paylaştı: “2026 yılının ilk iki ayında yaklaşık 85 bin firma ve 9,3 milyon ürün denetlenmiş, mevzuata aykırı uygulamalar nedeniyle toplam 631 milyon TL idari para cezası uygulanmıştır. Ayrıca ramazan ayı ile birlikte şubat ve mart ayları içerisinde de ülke genelinde denetimlerimizi büyük bir titizlik ve yoğunlukla sürdürmeye devam ediyoruz.”
2025 Yılı Bilançosu: 12,4 Milyar TL’lik Uyuşmazlık Çözüldü
Bakan Bolat, 2025 yılına ait kapsamlı verileri de kamuoyuyla paylaştı. Geçtiğimiz yıl 81 ilde yürütülen faaliyetler kapsamında:
577 bin 771 firmada denetim yapıldı, 41,3 milyon ürün incelendi.
Fahiş fiyat ve haksız ticaret uygulamaları nedeniyle 2 milyar 658 milyon TL ceza kesildi.
Rekabet Kurumu tarafından 227 firmaya toplam 13,2 milyar TL idari para cezası verildi.
Tüketici hakem heyetlerine yapılan 907 bin 515 başvurudan, 12,4 milyar TL tutarındaki 849 bin 143 uyuşmazlık karara bağlandı. Başvuruların yüzde 72’si e-Devlet üzerinden yapıldı.
Alo 175 Hattı’na Yoğun İlgi
Tüketicilerin sorunlarına 7/24 çözüm sunan Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’nın verilerini aktaran Bolat, “2025 yılında 471 bin 393 çağrı yanıtlanmıştır. 2026 yılı Şubat ayı sonu itibarıyla ise 70 bin 931 çağrı yanıtlanmıştır” dedi. Ayrıca 2026’nın ilk iki ayında hakem heyetlerine yapılan 163 bin 66 başvurunun yüzde 77’sinin dijital kanallardan geldiğini belirtti.
“Vatandaşın Haklarını 7/24 Koruyoruz”
Bakan Bolat, açıklamasında şu ifadeleri kullandı:
“Piyasa dengesini bozan her türlü girişime, fırsatçılığa, stokçuluğa, fahiş fiyat artışına, haksız ticari uygulamalara ve tüketicilerimizi aldatan davranışlara karşı kanuni ve idari müeyyidelerimizi tavizsiz şekilde uyguluyoruz. Tüketicilerimizi koruma görevimizi; İç Ticaret Genel Müdürlüğümüz, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğümüz, 81 ildeki il ticaret müdürlüklerimiz ve devletimizin Rekabet Kurumu ile güçlü bir koordinasyon içerisinde yürütüyoruz. Ticaret Bakanlığı olarak; tüketiciden yana, adil ticaretten yana ve güçlü piyasa düzeninden yana duruşumuzu aynı kararlılıkla sürdürecek, ekiplerimizle birlikte vatandaşlarımızın haklarını korumak için 7 gün 24 saat esasıyla çalışmaya devam edeceğiz.”
Bolat, mesajının sonunda tüm vatandaşların 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü’nü kutlayarak, bilinçli tüketimin güçlü bir ekonominin temeli olduğunu vurguladı.
